KitaBeli membawa e-commerce ke kota-kota kecil di Indonesia – TechCrunch

Technology

Rantai pasokan yang kompleks berarti bahwa konsumen di kota-kota Tingkat 1 dan Tingkat 2 di Indonesia seringkali membayar lebih untuk barang daripada rekan-rekan mereka di kota-kota besar seperti Jakarta. KitaBeli memiliki misi untuk mengubahnya dengan jaringan distribusi dan program perdagangan sosial langsung ke konsumen. Hari ini, startup mengumumkan bahwa mereka telah mengumpulkan $ 20 juta dalam pendanaan baru yang dipimpin oleh Glade Brook Capital Partners, bersama dengan investor kembali AC Ventures dan GoVentures dan pendukung baru InnoVen Capital.

TechCrunch membahas kenaikan gaji terakhir KitaBeli, Seri A senilai $10 juta, pada Maret 2021.

Dana tersebut akan digunakan untuk ekspansi ke lebih banyak kota kecil di Indonesia dan menambah kategori produk baru seperti kecantikan, perawatan pribadi dan produk ibu dan bayi.

Startup ini mengatakan telah tumbuh lebih dari 10x dalam enam bulan dan mengklaim sebagai platform social commerce direct-to-consumer terbesar di Indonesia. Sekarang memiliki lebih dari 400 karyawan.

Kota-kota Tingkat 2 dan Tingkat 3 di Indonesia mewakili pasar senilai $100 miliar dengan 200 juta konsumen, menyumbang lebih dari 50 persen dari PDB Indonesia, kata Kitabli. Tetapi mereka menghadapi lebih banyak tantangan untuk memesan secara online dibandingkan dengan rekan-rekan mereka di kota-kota tingkat 1 seperti Jakarta. Misalnya, waktu pengiriman yang lama, harga yang lebih tinggi karena rantai pasokan yang rumit, dan masalah kepercayaan karena pelanggan tidak tahu siapa yang menjual produk.

Untuk mengatasi hal ini, KitaBeli telah membuka gudang di setiap kota tempat ia beroperasi, menawarkan pengiriman hari yang sama dan hari berikutnya. Ini sumber produk langsung dari merek dan asli, menghasilkan penghematan yang dapat diteruskan ke pelanggannya. Akhirnya, ini membahas masalah kepercayaan melalui model perdagangan sosial, di mana pengguna mengumpulkan orang-orang dari jejaring sosial mereka untuk pembelian grup.

Co-founder dan CEO Prateek Chaturvedi mengatakan kepada TechCrunch bahwa ketika dia pindah dari India (di mana startup sebelumnya GetFocus diakuisisi oleh Mokapos), dia dikejutkan oleh perbedaan dan persamaan antara pasar e-commerce India dan Indonesia. . Misalnya, e-commerce kurang berkembang di kota Tingkat 2 dibandingkan dengan kota Tingkat 1.

“Pada eksplorasi lebih lanjut, kami menyadari bahwa pengguna di kota-kota kecil ini berbelanja online untuk pertama kalinya dan memiliki masalah kepercayaan dengan layanan tanpa wajah ini dan membutuhkan bantuan dan panduan untuk menggunakan aplikasi,” katanya. Hasilnya, KitaBeli bereksperimen dengan fitur sosial di aplikasinya, seperti memiliki agen bernama Mitras di setiap lingkungan, referensi, dan pembelian grup.

FMCG dipilih sebagai kategori pertama KitaBeli karena sering dibeli. “Karena kami berhubungan langsung dengan konsumen, kami ingin pengguna mengembangkan kebiasaan berbelanja dengan kami,” kata Chaturvedi.

Untuk berbelanja di KitaBeli, pengguna membuka aplikasi, memesan, lalu menerima insentif untuk berbagi pembelian tersebut dengan teman-teman mereka. Pembeli KitaBeli menggunakannya untuk membeli bahan-bahan dasar seperti beras, minyak, gula, susu, dan barang-barang perawatan pribadi. Setiap pengguna biasanya menghabiskan $ 5 hingga $ 10 per pesanan, kata Chaturvedi, dan setiap grup biasanya terdiri dari lima hingga 25 orang.

KitaBeli mampu meningkatkan jaringan distribusinya dengan membuka gudang kecil di setiap kota daripada harus memiliki pusat distribusi yang besar. “Karena kami terutama berfokus pada FMCG, kami dapat membangun inventaris kami dengan sangat cepat,” kata Chaturvedi. Sistem kami bekerja untuk meminimalkan hari persediaan untuk setiap item. “Dengan mengurangi jumlah inventaris di gudang, kami juga dapat mengurangi ruang yang dibutuhkan, yang mengurangi biaya.”


Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.