Meta dan Jio meluncurkan belanja bahan makanan di WhatsApp di India – TechCrunch

Technology

Meta, sebuah usaha e-commerce antara Ritel Reliance India dan Platform Jio, membawa belanja bahan makanan JioMart ke WhatsApp, yang dikatakan sebagai pengalaman belanja global pertama di platform pesan instan populer. Peluncuran ini dilakukan setelah Meta dan Geomart mulai menguji integrasi dengan pengguna tertentu dua tahun lalu.

Menurut perusahaan, pelanggan di India dapat menelusuri seluruh katalog bahan makanan JioMart di WhatsApp, menambahkan item ke troli, melakukan pembayaran melalui jalur pembayaran UPI lokal tanpa meninggalkan layanan pesan instan.

“Saya senang dapat meluncurkan kemitraan kami dengan JioMart di India. Ini adalah pengalaman belanja end-to-end pertama kami di WhatsApp – orang sekarang dapat membeli bahan makanan langsung dari JioMart dalam obrolan,” kata CEO Meta Mark Zuckerberg dalam sebuah pernyataan. : Pesan bisnis adalah area momentum nyata, dan pengalaman berbasis obrolan seperti ini akan menjadi cara orang dan bisnis terhubung selama bertahun-tahun yang akan datang.

Meta adalah investor minoritas yang signifikan di Jio Platforms, pelanggan telekomunikasi terbesar di negara itu dengan lebih dari 421 juta pelanggan. Pada hari Senin, Jio juga mengumumkan bahwa mereka akan menghabiskan $25 miliar untuk layanan 5G pertama di negara itu pada Oktober tahun ini dan berencana untuk menjangkau “setiap kota” di pasar Asia Selatan pada akhir tahun depan.

JioMart adalah upaya perusahaan India senilai $221 miliar untuk menghadapi Amazon dan Flipkart di India. Reliance Retail Ambani adalah rantai ritel terbesar di negara ini, tetapi saat ini memiliki penawaran e-commerce yang terbatas.

Bertahun-tahun yang lalu, Ambani, sekutu Perdana Menteri India Narendra Modi, mengutip Mahatma Gandhi dalam pidatonya, mengatakan bahwa, seperti Gandhi yang memimpin gerakan melawan kolonialisme politik India, “kita harus bersama-sama meluncurkan gerakan baru melawan kolonialisme data.” Agar India berhasil dalam revolusi berbasis data ini, kita harus mengalihkan kendali dan kepemilikan data India ke India – dengan kata lain, mengembalikan kekayaan India kepada setiap orang India.

Pada RUPS perusahaan, Ambani mengatakan Zuckerberg berbagi visinya untuk membawa lebih banyak orang dan bisnis online dan menciptakan “solusi yang benar-benar inovatif yang membuat kehidupan sehari-hari lebih mudah bagi setiap orang India”.

Salah satu contoh pengalaman pelanggan inovatif yang dengan bangga kami kembangkan adalah pengalaman belanja ujung-ke-ujung pertama dengan JioMart di WhatsApp. Pengalaman JioMart di WhatsApp memperkuat komitmen kami untuk menciptakan cara yang sederhana dan nyaman untuk berbelanja online bagi jutaan orang India.


Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.